Wie kann ich bezahlen?
Bei uns können Sie per Kreditkarte, per Vorkasse oder via Paypal bezahlen.

 

Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel 2-3 Tage. Alle Infos zu Lieferzeiten und Versandkosten finden Sie hier.

 

Was kostet der Versand?
Alle Infos zu Lieferzeiten und Versandkosten finden Sie hier.

 

Wie fallen die Größen aus?
Unsere Produkte fallen normal aus. Eine genaue Größentabelle finden Sie hier oder jeweils unter dem Produkt auf der Produktseite.

 

Werden mir die Rücksendekosten erstattet?
Ja, verwenden Sie bitte den mitgelieferten Retourenschein und schicken Sie Ihre Rücksendung per DHL an uns zurück.

Sollten Sie einen anderen Versandweg wählen, können wir den Betrag nicht rückerstatten.

Haben Sie Probleme oder Fragen zur Rücksendung, wenden Sie sich bitte an info@fredericmeisner.comoder rufen Sie uns unter +49 89 85836126 an.

 

Was mache ich wenn mir das Kleidungsstück nicht passt?
Schicken Sie uns bitte den jeweiligen Artikel ungetragen und einwandfrei in der Originalverpackung an uns zurück. Geben Sie uns den Grund Ihrer Rücksendung an. Gerne schicken wir Ihnen ein passendes Kleidungsstück zu.

 

Wie kann ich bezahlen?
Bei uns können Sie mit Kreditkarte, Vorkasse oder via Paypal bezahlen.

Die Bankverbindung für Vorkasse lautet:
HypoVereinsbank
IBAN: DE03 7002 0270 0015 3062 99
BIC: HYVEDEMMXXX
Bitte geben Sie als Betreff Ihre Bestellnummer an!

 

Wie schicke ich die Ware zurück?
Ware bitte ordentlich verpacken und an uns zurück schicken; Sobald die Retoure bei uns eingetroffen ist, wir die Ware auf Originalzustand geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 7 Tagen. Eine Rückerstattung erfolgt über das von Ihnen gewählte Zahlungsmittel.

 

Bitte beachten Sie: Zur Retoure müssen alle an der Ware befindlichen Etiketten im Originalzustand vorhanden sein. Die Ware muss ungetragen und in einem einwandfreien Zustand sein. Etiketten erst entfernen falls eine Rückgabe von Ihnen ausgeschlossen wird.

Ihr Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

 

 

Wann wird mein Geld zurücküberwiesen?
In der Regel nach Wareneingang und Prüfung der Ware innerhalb von 7 Tagen.

 

Möchten Sie einen Artikel umtauschen?
Schicken Sie uns die Ware an die unten genannte Adresse zurück und schreiben auf den mitgelieferten Retourenschein welcher Artikel umgetauscht werden soll. Bei Fragen schreiben Sie bitte an info@fredericmeisner.com oder rufen Sie uns unter +49 89 85836126 an. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

 

Frederic Meisner Store

Meisner & Meister GbR
Rumfordstr. 37
D-80469 München

 

Falls Sie weitere Fragen an uns haben, wenden Sie sich jederzeit an info@fredericmeisner.com. Gerne helfen wir Ihnen weiter.